SCRM系統(tǒng)的關(guān)鍵作用:打造卓越的社交客戶關(guān)系管理策略
?SCRM系統(tǒng)(Social Customer Relationship Management)在企業(yè)營銷中扮演著關(guān)鍵的角色,幫助企業(yè)打造卓越的社交客戶關(guān)系管理策略。SCRM系統(tǒng)結(jié)合了傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)和社交媒體的功能,使企業(yè)能夠更好地理解、參與和管理客戶的社交互動。
2023-06-28
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